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B&S SCALING ECOM LIMITED
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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Häufig gestellte Fragen

Was mache ich, wenn ich Fragen zu meiner Lieferung habe oder weitere Unterstützung benötige?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter kontakt@elevateshoes.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Kann ich meine Schuhe umtauschen oder zurückgeben?

Ja, Sie können Ihre Schuhe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen, sofern sie ungetragen sind. Rücksendungen sind gemäß unseren Rückgabebedingungen möglich.

Wie finde ich die richtige Schuhgröße?

Unsere Schuhe fallen größengerecht aus, daher empfehlen wir, die Größe zu bestellen, die Sie normalerweise tragen.

Bei der Variante 'Classic' raten wir jedoch, eine Nummer größer zu wählen, um den perfekten Tragekomfort zu gewährleisten.

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